乐享湖滨用户协议

一、服务与运营主体

乐享湖滨由杭州麦杰云科技有限公司（以下简称“我们”）运营。本协议约定您使用本期网页服务时的权利与义务。

本期提供街区地图、活动与便民服务信息、滨可儿智能问答、游客手机号登录及登录后对话同步。页面标为待接入的寄送订单、反馈等功能尚未开放，不构成可下单或可办理的承诺。

二、游客使用与账号

您无需登录即可浏览和提问，对话先保存在本机。正式短信模式通过腾讯云发送验证码，验证成功后完成手机号登录。本机和测试环境使用固定码，不发送短信，也不证明手机号归属。登录成功后，本机游客对话及已有保存内容会自动导入当前账号，成功后清除已同步的本机副本；同步失败时保留本机记录供重试。

请妥善保护您的设备和登录状态。发现账号被异常使用时，可退出登录并通过文末渠道联系运营方。

三、地图、活动与智能问答

地图与地点卡片以当前已发布资料为依据；道路、场次、营业、票务、寄存余量等信息可能变化。出行前请核对现场或官方公告，导航结果不代替现场安全指引。

滨可儿由人工智能模型辅助生成回答。回答可能存在遗漏或错误，不应作为紧急救助、医疗、法律或金融决策的唯一依据。请勿在提问中输入验证码、证件号码、银行卡信息等敏感内容。

四、使用规则

• 不得利用服务发布违法信息，侵害他人合法权益，或尝试攻击、干扰服务和绕过访问限制。
• 您对自行输入的内容承担相应责任；我们仅为提供问答、会话和同步服务，在必要范围内处理这些内容。
• 未经许可，不得批量抓取、复制或商业化利用受保护的页面、数据和品牌素材。

五、服务变更与您的权利

我们可能因内容更新、维护或安全原因调整、暂停部分功能，并在适当情况下提前告知。您可以在“我的”中管理对话、退出登录或删除账号；账号删除会清理当前业务数据库中的账号、会话和相关内容。

本协议不会排除或限制您依法享有的消费者权益、个人信息权益，也不免除法律规定不得免除的责任。

六、未成年人

未成年人请在监护人指导下使用。未满十四周岁的用户请勿独立注册或向智能问答输入个人信息；专门的监护人同意流程尚未接入。

七、协议更新与联系

本草案版本为 2026-10-18-draft-v4。正式上线前将补齐联系信息并更新版本；涉及您重要权益的变更会以醒目方式提示。运营主体：杭州麦杰云科技有限公司；联系渠道：【隐私联系邮箱或电话待补充】。

发生争议时，双方可先协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的机构寻求救济。